Atteikuma tiesības
Kam atteikuma tiesības ir
Patērētājam — fiziskai personai, kas preci iegādājas nolūkam, kurš nav saistīts ar saimniecisko vai profesionālo darbību, — ir tiesības 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas atkāpties no līguma, nenorādot iemeslu. Uz juridiskām personām atteikuma tiesības neattiecas.
Kad atteikuma tiesību nav
Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc pircēja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas — Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 22.3. apakšpunkts. Mūsu veikalā tās ir visas preces, kas veidotas dizaina rīkā vai pēc pircēja iesniegta maketa: uzlīmes, T-krekli ar apdruku, baneri, karogi, vizītkartes, skrejlapas, zīmogi un tamlīdzīgi izstrādājumi.
Gatavām precēm no veikala, kas nav izgatavotas pēc pasūtījuma, atteikuma tiesības ir spēkā.
Ja prece ir bojāta, ar apdrukas defektu vai neatbilst pasūtītajam, šis ierobežojums nedarbojas — skati sadaļu «Bojāta vai neatbilstoša prece».
Kā paziņot par atteikumu
Aizpildi atteikuma veidlapu zemāk — apstiprinājums ar datumu un laiku pienāks uz e-pastu. Vari arī rakstīt brīvā formā uz info@gaussworkshop.com, norādot pasūtījuma numuru un preces. Pietiek, ja paziņojums nosūtīts 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
Atteikuma veidlapas paraugs
Formas vietā šo tekstu var nosūtīt uz info@gaussworkshop.com vai pa pastu uz adresi Rīga, Krustpils iela 54c.
Kam: gaussworkshop, SIA, reģ. Nr. 40203601542, PVN Nr. LV40203601542, Krustpils iela 54c, Rīga, LV-1057, info@gaussworkshop.com
Es/mēs (*) ar šo paziņoju/paziņojam (*), ka es/mēs (*) atsakos/atsakāmies (*) no līguma par šādu preču pirkšanu:
Pasūtīšanas datums (*) / saņemšanas datums (*):
Patērētāja(-u) vārds, uzvārds:
Patērētāja(-u) adrese:
Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja šī veidlapa tiek iesniegta papīra formā):
Datums:
(*) Nevajadzīgo svītrot.
Kā atgriezt preci
Prece jānodod 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas. To var atnest uz Rīga, Krustpils iela 54c, 2. stāvs, darba dienās no 11:00 līdz 19:00, vai nosūtīt pa pastu. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
Naudas atmaksa
Atmaksājam visus saņemtos maksājumus, arī piegādes maksu līdz pircējam lētākās piedāvātās piegādes apmērā, 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas. Naudu atmaksājam tādā pašā veidā, kādā tā tika samaksāta.
Atmaksu varam aizturēt līdz brīdim, kad esam saņēmuši preci atpakaļ vai pircēja apliecinājumu, ka prece nosūtīta.
Preci drīkst apskatīt un pielaikot tāpat kā veikalā. Ja prece lietota vairāk, nekā tas nepieciešams tās īpašību pārbaudei, atmaksājamo summu varam samazināt atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
Bojāta vai neatbilstoša prece
Ja prece ir bojāta, ar apdrukas defektu vai neatbilst pasūtītajam, raksti mums divu gadu laikā pēc saņemšanas uz info@gaussworkshop.com. Rakstveida atbildi sniedzam 15 darbdienu laikā. Izgatavojam no jauna vai atmaksājam naudu, arī par piegādi; atgriešanas izmaksas šādā gadījumā sedzam mēs.
Ja neatbilstība atklājas gada laikā pēc piegādes, uzskata, ka tā pastāvēja jau piegādes brīdī — pircējam tā nav jāpierāda.
—